転職活動を検討している人は、転職エージェントを利用することでさまざまなサポートを受けられます。今回は転職エージェントについて、仕組み・事情や登録先を選ぶ際のポイント、賢い活用方法についても詳しく解説します。自分に合った転職エージェントを見つけたい人や転職のサポートを受けたい人は、今回の記事をぜひ参考にしてください。
転職エージェントの裏事情
転職を検討する際は転職エージェントのサポートを受ける人も少なくないでしょう。しかし、転職エージェントはそれぞれでサービス内容・質が異なるため、満足できる転職のためには良質なエージェントを選択することも重要です。ここでは、転職エージェントの利益の仕組みやさまざまな事情について詳しく解説します。
転職エージェントは企業から成果報酬を得ている
転職エージェントを利用する際、利用者は仕事の紹介や面接対策、日程調整などのサービスをすべて無料にて受けられるケースがほとんどです。転職エージェントの利益は紹介先の企業からの報酬であり、転職エージェントのサービスを利用して企業に人材を紹介した場合に報酬を受け取ることで利益が発生します。ただし、企業に紹介した人材がすぐに仕事を辞めてしまった際には、一度支払われた報酬が減額されたり、場合によっては全額返還しなければならなかったりします。そのため、一部の悪質なエージェントを除いては、利益のためにミスマッチな企業を紹介されるといった心配はないと考えてよいでしょう。
スタッフには月間ノルマがある
転職エージェントでアドバイザーとして働くスタッフには毎月のノルマがあり、一般的には企業に紹介した転職者の人数が目標として設定されています。ノルマを達成できない期間が長くなると、給与やボーナスの金額に影響したり、社内評価が下がって降格してしまったりする可能性もあります。とくにノルマに厳しい悪質なエージェントの場合、アドバイザーが条件に合わない企業を紹介する・しつこく連絡して応募を急かすといったケースもあるでしょう。また、少しでもよい成績を残すため、転職活動に前向きな人や真剣に転職を検討している人、年齢や経験などさまざまな条件から転職成功の見込みが高い人を中心にサポートするアドバイザーもいます。
スタッフのスキルに大きな差があることも
先述のようなアドバイザーによる無理な営業がない場合でも、そもそもアドバイザーによってサービス内容の質に差ができてしまうことも少なくありません。特定の業界以外の知識が浅い・アドバイザー歴が短いなどの理由でサポートを満足に受けられないと、自分の思いや希望がアドバイザーに伝わりきらなかったり、要望に合う企業を紹介してもらえなかったりする可能性もあるでしょう。良い転職エージェントを見極めるポイント
良質な転職エージェントで適切なサポートを受けるには、エージェント選びのポイントを押さえておくことが重要です。ここでは、質の高い転職エージェントを選択するポイントについて詳しく解説します。求人内容
転職したい業種・職種がある程度固まっているのであれば、まずは利用したい転職エージェントが自身の求める求人を取り扱っているかどうかをチェックしましょう。どれほどサービスが充実している転職エージェントでも、希望する職種の求人を取り扱っていなければ意味がありません。とくに転職したい業界が絞れている場合には、業界特化型のエージェントを利用するのがおすすめです。
サポート内容
転職エージェントのサポート内容はそれぞれで異なります。面接対策・模擬面接などの手厚い支援を受けたい人は、エージェントへの登録前にサポート内容についても確認しておくとよいでしょう。また、業界特化型のエージェントであればアドバイザーの専門性が高いケースが多いです。
口コミ評価
転職エージェントの口コミは、口コミサイトのみでなく個人のブログやSNSなどでチェックするのがおすすめです。直近のリアルな口コミを参考にすることで、エージェントの現時点での評価をしっかりと把握できます。裏事情を踏まえた転職エージェントの賢い活用方法
最後に、転職エージェントの仕組み・事情を踏まえたうえでの賢い活用方法を解説します。希望条件の明確化
転職に関しての希望・ニーズをアドバイザーに正確に伝えることで、自分に合った求人を紹介してもらうことが可能です。反対にいえば、質の高いエージェント・アドバイザーであっても、ニーズがしっかりと伝わっていなければサービスを有効に活用できません。求人に関する条件はもちろん、連絡の時間帯や頻度についても希望を伝えておくとよいでしょう。
